《一談就贏》談判課之「安西教練，我好想打籃球！」（上集）
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#一談就贏思維19班課後心得
@Alex Cheng
老實說我沒有任何不敬之意，如果你對於文筆不是很好的我所寫的心得有任何需求，請左轉出去離開頁面就可以了。
學談判你不用很會講話，因為我就不是一個以口條好來贏得談判的老師
－ Alex Cheng
（三年前內訓課老師給在場的我很強壯的定心劑）
三年前公司內訓時上了Alex Cheng老師的一日談判課程，非常震撼會有一位老師上課時沒有滿滿的金句讓我抄，換句話說也就是你有學到就是學到，你沒學到也無從偽裝學到。
（感謝前公司的栽培， 5G我會多多支持）
後續三年之間，這門談判課所學潛移默化安住在我的生活中，這並不代表我時時刻刻有用上，而是我知道如果哪一天需要的話，我可以、或許、如果遇上困難───我知道總有一天塵封的舊抽屜裡有這封重要的信可以打開。
我跟大部分的人一樣，是那種從小被告知發生衝突是不好的，只要發生衝突就都是壞胚子，因此我是一個不敢爭的人，我壓抑再壓抑，這段期間「老闆永遠在家」就已幫助我自動化解決大小突發事件。
馬克莊：終究還是要來上公開班，怎麼等這麼久??
宋佳樺：因為我不知道能不能撐完這兩天 #答案太老實 #但後來我決定至少把便當吃完在走
馬克莊：不只吃完便當，還順手帶走一堆談判技巧！
宋佳樺：小莊幫我做了關係管理 #跪謝叩拜
坦白說這三年間也有無數次想報名一談就贏思維班，下定決心要報就是報兩天，最後一刻卻放棄的經驗：
第一、報名課程要比手速，實在很難搶到名額;
第二、上課的人都是菁英，總覺得自己格格不入;
第三、我是一個不敢爭的人，演練的時候我要把自己藏在哪裡。
直至女兒小四遇到校園罷凌，這裡容我用比較清晰的字眼訴說，那件故事就是有同班女孩勒索小女，而小女在拒絕對方後，那位女孩發動全班女孩排擠小女，因此小女在不斷想逃學與腹部絞痛的身心壓力下過完難過的一年。
當時，我盡可能作了身為父母一切可以做的，仍無法抹滅我失責的難受。
11/11收到淑萍來信19班報名成功訊息，第一個就是謝謝雪糕學長的文章讓我鼓起勇氣報名，同時學長也鼓勵我「恭喜跨出第一步！試著不要讓自己留下遺憾，如果妳到時也只是照著過去原本的習慣進行，那也就沒有來上課的必要了，對嗎？」
（學長都這樣說了，我好像也沒理由找個洞讓自己舒服了）
（再回溯到小克的持續分享而認識雪糕學長）
#恐懼不會消失！期待內在感受到到自信的那時刻。
兩天的課程其實不只兩天，換句話說，在課程還沒開始之前，會有長達一個月的作業期，而這個作業期絕對不是交交作業就沒事了！
（即使學長姊各種提醒，裝睡的人就是叫不醒，而我就是～搥心肝！）
【課前作業期】
1. 當時這麼做可以更好：每每我寫完作業覺得靈魂抽空就想放空，坦白講沒有好好利用這個難得的機會去了解每一位同學，或者試圖爭取任何一位學長姐們的輔導，好想打醒當時不夠積極又不夠在意別人的自己。
2. 當時做對了什麼：當時老師在社團舉辦一個短期募集的小活動，結果沒想到我得到收獲的方式是重重的被打醒───真的有一個這麼不說好聽話的老師阿！
（而我不是早就知道了嗎）
如果你是想來聽我說點什麼好聽話，那你走錯地方了！
－ Alex Cheng
你想要的是學長姊的回饋，還是想要學到最多？
－ Yo Ju Hsu
或許也因此傻人有傻福，有好心的學長姐教我要怎麼解讀老師的話中話、有熱心的學長姐提供超實用的談判心法、更有佛心的學長姐提供課前的提示。感謝學長姐在我遇到困難和瓶頸時，給我方向不給我方法，讓我在燈塔的指引下保有自己的學習歷程，真的非常謝謝你們。
#如果划船划錯方向，再用力划也是沒有用的。
（小岳學長：所謂的人脈，是需要有價值交換的不然人脈都只是等著自己被賣。）
記得自介的時候，我說我「為了守護心愛的家人」而來，決定負起責任當個可以倚靠的媽媽────第一堂課後，面臨的第一個談判卻是遇到大女兒不想補習的「衝突未解」。
記得作業一的時候，我說如果能夠有清楚的「信念」，就能夠持續不斷地累積往那方向成長────第一堂課後，在捷運手扶梯上遇到一位帶小孩的媽媽說「妳自己趕路就應該去走樓梯」，當時我沒有說出「自己小孩已在手扶梯下段」結果就待站在那又讓對方不舒服，也是一個「衝突未解」。
記得作業二的時候，我說互利共生之前，要知道自己一定要的是什麼────我現在仍相信。
【第一日】
如果你期待從我這邊學會一堆名詞，那你走錯地方了！
－ Alex Cheng
我愛我神一樣的元祖第五組隊友們：Tiffany(隊長)、Jerry(隊長)、羅景霳、小莊、還有後續球員交換的隊友們Pearl、孟姿、Annie。
從中午拍照任務開始我們討論著怎麼樣會拿到最多讚，每個人的看法都不一樣，每個人都盡其所能提出觀點，每個看法都被涵融在隊伍裡──是不是就這樣自然的培養了信賴呢？
在球員交換的案例，我們體會到人多不一定有優勢，越少人反而有少人的優勢，那就是達成共識的速度！成為拿到號稱最抄棘手的題目，獲得演練最高分，同時據老師說比起過去18班是拿到了最高分的成果！
那秘密就是沒有秘密，我們貫徹了目的、目標，當時的情況全隊都像是覺悟的三井壽，說：「安西教練……….我很想打籃球！」沒錯！隊長Jerry說我們若坐以待斃絕對非最好的作法，我們都繳學費，就是要「學最多東西！」在這裡不得不提，隊長Tiffany把題目卡保護好是至關緊要，因為我則是到處看別人放在桌上的題目───NBA很常見的情搜方式，那就試試看吧！
#努力的本質就是練習，祝福藏在努力中
在李處長與姚經理的練習，對手小莊一開始就釋出善意及做到傾聽，而在我提出新的條件時，也很快達到共識，可惜就是很難說服小莊我是那個可以有決定權的人而破局; 信任感要怎麼建立呢？
最重要的就是戰意無雙，所有可以幫助得勝的事情都做，也就不會有所顧慮。
－ Yo Ju Hsu
課程的最後，第五組拿到了最高分，成為「冠軍隊」，成為冠軍隊有什麼好處呢？就是只有冠軍隊有獎品，而且獎品拿到多到滿出來。
開箱影片來看看唷～https://youtu.be/sfR7GZ6e57M
